⚙
Setup OTA
Chuẩn hóa tài khoản, phòng, hình ảnh, nội dung, giá và chính sách trên các kênh OTA.
Xem chi tiết →
DỊCH VỤ OTA CHO KHÁCH SẠN & RESORT
Tối ưu doanh thu phòng với quản lý OTA toàn diện
Adsplus giúp khách sạn, resort kết nối và quản lý Booking.com, Agoda, Airbnb, Traveloka, Trip.com, Expedia… từ setup đến vận hành và tối ưu doanh thu.
- ✓Tư vấn 1:1 chuyên sâu
- ✓Đội ngũ giàu kinh nghiệm
- ✓Hỗ trợ toàn quốc
HOTELOTA Growth Hub
Tăng khả năng hiển thịOTA
Tối ưu công suất24/7
ĐỒNG HÀNH ĐA NỀN TẢNGHệ sinh thái OTA & Marketing
Adsplus - Tăng tỷ lệ lấp đầy cho khách sạn từ 3 - 5 sao với dịch vụ OTA chuyên nghiệp và toàn diện
Tối ưu kênh bán phòng dựa trên mô hình lưu trú, tệp khách và mục tiêu kinh doanh thực tế thay vì mở nhiều kênh thiếu chiến lược.
1:1Tư vấn theo nhu cầu
0Nền tảng OTA phổ biến
0 giờSetup đến vận hành
▥
Vận hành OTA
Quản lý giá, tồn phòng, booking, chương trình bán và các công việc phát sinh hằng ngày.
Xem chi tiết →◎
Set up Naver
Thiết lập Naver Map, Blog, Cafe và nền tảng tiếp cận nhóm khách Hàn Quốc phù hợp.
Xem chi tiết →
Vận hành Naver
Quản lý Naver Map, nội dung tiếng Hàn, seeding cộng đồng và tối ưu Naver Ads.
Xem chi tiết →Lợi ích khi Set Up OTA từ Adsplus
Một hệ thống OTA rõ ràng giúp cơ sở lưu trú giảm sai sót vận hành và tăng khả năng tiếp cận đúng tệp khách.
▥
Tăng cơ hội đặt phòng
Tối ưu khả năng hiển thị, nội dung và cấu trúc phòng trên các kênh OTA phù hợp.
⚙
Vận hành chuyên nghiệp
Đồng bộ thông tin và xây quy trình kiểm soát giá, phòng, booking rõ ràng hơn.
●●●
Mở rộng tệp khách hàng
Tiếp cận khách nội địa và quốc tế thông qua nhiều nền tảng OTA phổ biến.
Bảng Chi Tiết Set Up & Vận Hành OTA Từ Adsplus
Không hiển thị giá cố định; Adsplus tư vấn phạm vi phù hợp dựa trên quy mô, số phòng và số kênh OTA.
Gói Set Up Cơ Bản
- Set Up 11 kênh OTA (Booking, Agoda,...)
- Đăng ký và xác minh pháp lý trên tất cả
- Viết mô tả chuẩn SEO đa ngôn ngữ (Việt, Anh, Hàn, Trung)
- Tối ưu hình ảnh & thứ tự hiển thị
- Thiết lập chính sách đặt phòng
- Cấu hình loại phòng & Giá
- Chuẩn hóa thông tin khách sạn
- Set up tối thiểu 14 ngày
Phù hợp với đơn vị mới bắt đầu
Gói Set Up Google
- Đăng ký & xác minh Google Map
- Tối ưu Google Business Profile
- Xây dựng hình ảnh & nhận diện thương hiệu
- Tăng tương tác với khách hàng
- Duy trì & cập nhật định kỳ
- Set up tối thiểu 14 ngày
Phù hợp với đơn vị mới bắt đầu
Gói Set Up Naver
- Đăng ký & xác minh Naver Place
- Tối ưu hình ảnh & thông tin
- Tăng tương tác khách hàng
- Xây dựng Official Blog theo chuẩn hệ sinh thái Naver
- Phát triển nội dung SEO Naver
- Set up tối thiểu 14 ngày
Phù hợp với doanh nghiệp muốn mở rộng thị trường khách Hàn Quốc
Gói Set Up KaKao
- Set up 3 hệ thống KaKao (KakaoTalk, Kakao Business Basic, Kakao Story)
- Thiết lập & chuẩn hóa tài khoản
- Đồng bộ đa nền tảng
- Tối ưu kênh doanh nghiệp
- Xây dựng nội dung kênh
- Set up tối thiểu 14 ngày
Phù hợp với doanh nghiệp muốn mở rộng thị trường khách Hàn Quốc
Gói Vận Hành Naver
- Xây dựng và phát triển nội dung SEO tiếng Hàn
- Nghiên cứu & triển khai chiến lược từ khóa SEO Naver
- Tối ưu SEO bài viết trên Naver Blog
- Chuẩn hóa hình ảnh thương hiệu
- Seeding, tăng độ tin cậy & thúc đẩy chuyển đổi
- Xây dựng phễu booking từ Naver về OTA
- Vận hành tối thiểu 3 tháng
Phù hợp với doanh nghiệp muốn mở rộng thị trường khách Hàn Quốc
Gói Vận Hành & Quản Trị Hệ Sinh Thái Kakao
- Quản trị & xử lý các lỗi phát sinh của tài khoản
- Vận hành kênh
- Xây dựng nội dung
- Cập nhật thông tin dịch vụ
- Thiết kế & tối ưu hình ảnh
- Báo cáo & cải thiện kênh
- Vận hành tối thiểu 3 tháng
Phù hợp với doanh nghiệp muốn mở rộng thị trường khách Hàn Quốc
Được Ưu Tiên
Gói Vận Hành OTA Toàn Diện
- Quản trị giá linh hoạt (thị trường, thời điểm,...)
- Triển khai chương trình khuyến mãi
- Tối ưu thứ hạng hiển thị
- Quản lý Review & chăm sóc khách hàng
- Theo dõi & phân tích KPI kinh doanh
- Phân tích nguồn khách để tối ưu các kênh OTA
- Vận hành tối thiểu 3 tháng
Phù hợp với doanh nghiệp muốn mở rộng thị trường khách Quốc tế và Nội địa
Case Study
Kết quả thực tế từ các khách sạn đang vận hành cùng Adsplus. Lọc theo loại hình lưu trú.
Hotel · Nha Trang
Tư vấn mô hình tương tự
Ruby Luxury Hotel - Nha Trang
Khai thác: 168 phòng
Doanh thu5.300.144.400 VNĐ+21,4% so với tháng trước
Giá phòng trung bình1.156.000 VNĐ+9,2% so với tháng trước
Lưu lượng phòng4.585+13,9% so với tháng trước
Tỷ lệ lấp đầy89,9%+7,6% so với tháng trước
Ruby Luxury HotelNha Trang
Doanh số/phòng theo thángPhân bổ tương đối theo báo cáo
Mobile82%
Desktop18%
Thực trạng
- Sự phân mảnh doanh thu
Phụ thuộc quá mức vào một vài kênh OTA làm tăng rủi ro khi thuật toán hoặc tỷ trọng đặt phòng thay đổi.
- Chênh lệch giữa Mobile và Desktop
Mobile chiếm 82% lưu lượng, yêu cầu trải nghiệm đặt phòng trên điện thoại phải được tối ưu mạnh hơn.
- Giá phòng chưa linh hoạt
Giá chưa phản ứng đủ nhanh theo nhu cầu thị trường, đối thủ và các thời điểm cao điểm tại Nha Trang.
- Tỷ lệ lấp đầy chưa ổn định
Những giai đoạn thấp điểm tạo áp lực lên chi phí vận hành cố định của quy mô 168 phòng.
- Kênh OTA chưa tối ưu đồng đều
Còn dư địa ở Agoda, Expedia, Traveloka, Trip.com, TripAdvisor và các kênh bổ trợ.
Giải pháp
- Chiến lược đa kênh
Phân bổ lại tỷ trọng doanh thu giữa các OTA bằng chương trình khuyến mãi và ngân sách theo tiềm năng từng kênh.
- Tối ưu hành vi trên Mobile
Chuẩn hóa hình ảnh, mô tả ngắn gọn và rút gọn hành trình đặt phòng để giảm rơi rụng khách.
- Tự động hóa giá phòng
Điều chỉnh giá theo tỷ lệ lấp đầy, giá đối thủ khu vực Trần Phú và các sự kiện diễn ra tại Nha Trang.
- Tăng cường đánh giá
Xây quy trình nhắc khách để lại feedback sau check-out và phản hồi đánh giá, đặc biệt là phản hồi tiêu cực, trong thời gian ngắn.
- Cấu trúc lại gói phòng OTA
Tạo combo như phòng + ăn sáng + xe đưa đón để tăng khác biệt và giảm cạnh tranh thuần về giá.
Villa / Homestay · Hội An
Tư vấn mô hình tương tự
Nam An Mama Villa Hoi An
Khai thác: 18 phòng
Doanh thu427.534.848 VNĐ+12,8% so với tháng trước
Giá phòng trung bình811.200 VNĐ+6,5% so với tháng trước
Lưu lượng phòng527+26,4% so với tháng trước
Tỷ lệ lấp đầy97,6%+12,1% so với tháng trước
Nam An Mama VillaHoi An
Doanh số/phòng theo thángPhân bổ tương đối theo báo cáo
Mobile72%
Desktop28%
Thực trạng
- Sự mất cân đối kênh (Channel Imbalance)
Phụ thuộc vào một vài kênh làm giảm khả năng tiếp cận các tệp khách khác nhau trong từng mùa.
- Kênh tiềm năng chưa phát huy
Một số kênh có tệp khách nội địa và quốc tế lớn chưa được khai thác tương xứng.
- Trải nghiệm trên thiết bị chưa tối ưu
Hành trình đặt phòng trên Mobile còn dư địa tinh gọn để tận dụng tốt lưu lượng đang tăng.
- ADR đang ở mức thấp
Mức giá cạnh tranh cố định tạo áp lực biên lợi nhuận và chưa tận dụng được biến động nhu cầu.
- Dư địa từ các kênh chuyên biệt
Các gói trải nghiệm, tour và combo chưa được khai thác mạnh để tăng giá trị đơn hàng.
Giải pháp
- "Diversification" – Đa dạng hóa kênh
Đẩy mạnh hình ảnh và khuyến mãi theo từng OTA để bổ sung nguồn doanh số thay vì lệ thuộc một kênh.
- Tối ưu chuyển đổi Mobile
Làm nổi bật nút đặt phòng, tinh gọn nội dung và ưu tiên trải nghiệm di động tương xứng với tỷ trọng truy cập.
- Áp dụng giá linh hoạt
Sử dụng logic Channel Manager để tăng giá vào cuối tuần hoặc khi nguồn cung villa trong khu vực Hội An giảm.
- Cấu trúc lại gói phòng
Đóng gói tiện ích và khuyến mãi độc quyền nhằm tăng giá trị đơn hàng trung bình.
- Quản trị danh tiếng đa điểm
Phản hồi review trên các nền tảng, gửi lời cảm ơn sau check-out và hướng khách tới kênh đánh giá phù hợp.
Hotel · Nha Trang
Tư vấn mô hình tương tự
Azura Gold Hotel - Nha Trang
Khai thác: 22 phòng
Doanh thu483.152.620 VNĐ+2,6% so với tháng trước
Giá phòng trung bình783.920 VNĐ-2,1% so với tháng trước
Lưu lượng phòng616+1,5% so với tháng trước
Tỷ lệ lấp đầy91,2%+5,6% so với tháng trước
Azura Gold HotelNha Trang
Doanh số/phòng theo thángPhân bổ tương đối theo báo cáo
Mobile77%
Desktop23%
Thực trạng
- Phụ thuộc quá lớn vào một OTA
Rủi ro tăng khi thuật toán hiển thị hoặc điều kiện bán trên một nền tảng thay đổi.
- Hiệu suất khai thác thấp, tỷ lệ trống cao
Một phần công suất phòng chưa được khai thác hết, làm tăng áp lực chi phí cố định.
- Giá phòng trung bình bị sụt giảm
Thị trường Nha Trang cạnh tranh mạnh về giá, cần chiến lược giá linh hoạt hơn.
- Trải nghiệm đặt phòng Mobile bị nghẽn
Sự thiếu đồng bộ ở bước hiển thị và thanh toán làm tăng nguy cơ thoát trang.
- Thiếu công cụ quản trị vận hành OTA
Khó theo dõi tỷ trọng Mobile/Desktop, doanh thu theo kênh và xu hướng tăng trưởng nếu dữ liệu chưa được chuẩn hóa.
Giải pháp
- Triển khai chiến lược đa kênh hóa OTA
Mở rộng và tối ưu gian hàng trên nhiều nền tảng để giảm rủi ro tập trung nguồn khách.
- Phân phối phòng linh hoạt & Flash Sale
Đóng/mở phòng theo thời gian thực và dùng last-minute deal trong các ngày thấp điểm.
- Tăng giá trị trải nghiệm
Giữ chân khách và tăng doanh thu tổng ngay cả khi ADR có biến động nhẹ.
- Tối ưu hiển thị di động
Cấu hình lại hình ảnh, mô tả phòng, chính sách và khuyến mãi dành riêng cho thiết bị di động.
- Tối ưu vận hành & phát triển chuyên sâu
Số hóa dữ liệu báo cáo để ra quyết định phân bổ ngân sách và chiến lược bán chính xác hơn.
Chưa có Case Study thuộc nhóm này trong bộ dữ liệu hiện tại.
Quy trình triển khai
Thiết kế theo hướng minh bạch, dễ theo dõi và có điểm kiểm soát rõ ràng ở từng giai đoạn.
- 01
Tư vấn & đánh giá
Phân tích hiện trạng, mục tiêu và kênh OTA phù hợp.
- 02
Thiết lập & triển khai
Chuẩn hóa tài khoản, nội dung, phòng và chính sách.
- 03
Vận hành & hướng dẫn
Đào tạo, theo dõi và thiết lập quy trình quản lý.
- 04
Theo dõi & tối ưu
Đánh giá hiệu quả và đề xuất cải thiện liên tục.
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp các câu hỏi phổ biến trước khi bắt đầu triển khai OTA.
Phù hợp với khách sạn, resort, villa, homestay, căn hộ dịch vụ và các mô hình lưu trú cần xây dựng hoặc tối ưu kênh bán phòng trực tuyến.
Có. Phạm vi triển khai có thể lựa chọn theo nhu cầu: đăng ký, setup, quản lý, vận hành, sale hoặc review management.
Booking.com, Agoda, Airbnb, Trip.com, Expedia, Traveloka và các kênh phù hợp với từng thị trường khách mục tiêu.
Phụ thuộc nền tảng, số lượng phòng, mức độ đầy đủ của hình ảnh, chính sách, giá và tài liệu xác minh của cơ sở lưu trú.
Bắt đầu tối ưu doanh thu ngay hôm nay!
Sẵn sàng chinh phục thị trường OTA?
Để lại thông tin, Adsplus sẽ liên hệ tư vấn giải pháp phù hợp với mô hình lưu trú và mục tiêu kinh doanh của bạn.
- Tư vấn 1:1 theo nhu cầu
- Phân tích hiện trạng OTA
- Đề xuất phạm vi triển khai phù hợp
- Hỗ trợ rõ ràng trong từng giai đoạn